Termini e condizioni generali di vendita

Valide dal 28 giugno 2025

Con il presente documento, Argilla Collective APC – associazione di promozione culturale senza scopo di lucro, C.F. 93558960725, con sede in Via Francesco Netti 46, 70123 Bari (di seguito “Argilla”), disciplina i termini e le condizioni di offerta e vendita a distanza, tramite il sito web argillacollective.com (di seguito, il “Sito”), dei Servizi descritti al successivo articolo B. Tutte le attività sono svolte nell’ambito delle finalità culturali ed educative dell’associazione, senza scopo di lucro, e i proventi sono reinvestiti nelle attività istituzionali.

A – Premesse, efficacia, modifiche

1) Le presenti Condizioni generali (le “Condizioni”) regolano l’offerta e la vendita dei Servizi tramite il Sito, costituendo contratto a distanza ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) e del D.Lgs. 70/2003 sul commercio elettronico.

2) Tutti i Servizi sono riservati ai soci di Argilla. Si diventa soci sottoscrivendo il modulo di iscrizione e versando la quota associativa di €10: la qualifica di socio si acquista in quel momento, salvo diniego motivato del Consiglio Direttivo entro 15 giorni, secondo lo Statuto e le delibere del Consiglio Direttivo.

3) Chi non è ancora socio può acquistare un Servizio in anticipo. L’importo è ricevuto a titolo di anticipo e non dà diritto a partecipare al Servizio finché l’Utente non è divenuto socio. Se il Servizio è acquistato per un’altra persona, anche mediante carta regalo, deve divenire socio il beneficiario. In caso di diniego dell’ammissione sono restituiti, entro 30 giorni dalla comunicazione e a chi ha effettuato il pagamento, la quota associativa e gli importi versati per Servizi non ancora fruiti. Fuori da questo caso e dall’annullamento del Servizio da parte di Argilla (art. D4), la mancata iscrizione non dà diritto a rimborso e si applica l’art. E.

4) Argilla potrà modificare le Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno applicabili solo agli ordini successivi alla loro pubblicazione.

B – Servizi offerti

I Servizi offerti e acquistabili tramite il Sito comprendono:

• (i) Workshop in presenza (una o più giornate);

• (ii) Corsi in presenza (una o più giornate/edizioni);

• (iii) Servizio di cottura (forno a pagamento per pezzi dei soci);

• (iv) Accesso libero all’atelier/spazio di lavoro con strumenti a disposizione (“atelier libero”);

• (v) Carte regalo, utilizzabili per i Servizi di cui ai punti precedenti.

C – Procedura d’acquisto e conclusione del contratto

1) La pubblicazione di un Servizio sul Sito costituisce un invito a proporre. L’ordine inviato dall’Utente (“Utente”) costituisce proposta contrattuale.

2) Il contratto si perfeziona con la conferma d’ordine via e-mail da parte di Argilla. In mancanza di rifiuto entro 48 ore, la proposta si intende accettata.

3) Argilla può rifiutare o annullare ordini con rimborso in caso di errori, mancato pagamento o capienza raggiunta.

D – Prezzi, disponibilità, pagamenti e ricevute

1) Tutti i prezzi sono indicati sul Sito. La quota associativa di €10 è separata dai corrispettivi dei Servizi.

2) I pagamenti avvengono in unica soluzione tramite piattaforme sicure (Stripe, PayPal).

3) I corsi e workshop hanno posti limitati; il posto è riservato solo dopo il pagamento confermato.

4) Argilla può rinviare o annullare un’attività per cause di forza maggiore o mancato raggiungimento del numero minimo di iscritti. In tal caso, l’Utente può scegliere tra nuova data o rimborso integrale.

5) Per la quota associativa e per i corrispettivi Argilla rilascia ricevuta. Argilla non è titolare di partita IVA e non emette fattura.

6) Le carte regalo non hanno scadenza. Il beneficiario le utilizza per prenotare i Servizi e, prima di fruirne, deve divenire socio secondo l’art. A.

E – Diritto di recesso, rinunce e sostituzioni

1) Le attività con data fissa (workshop, corsi in presenza) rientrano nelle eccezioni al diritto di recesso previste dall’art. 59, lett. n) del Codice del Consumo. Non si applica il diritto di recesso di 14 giorni.

2) Politica volontaria di Argilla:

• Sostituzione del partecipante: sempre possibile fino a 24 ore prima dell’inizio, purché il nuovo partecipante sia socio o lo divenga prima dell’attività.

• Cambio data: gratuito fino a 7 giorni prima, con fee del 20% tra 6 e 2 giorni, non garantito entro 48 ore.

• Rinuncia: nessun rimborso, salvo annullamento da parte di Argilla.

3) Per servizi a data libera (es. pacchetti atelier libero non ancora fruiti) è possibile esercitare il recesso entro 14 giorni se non è iniziata l’esecuzione.

F – Regole di partecipazione e sicurezza

1) Gli Utenti devono rispettare le istruzioni di docenti e staff, le norme di sicurezza e il regolamento dell’atelier.

2) È obbligatorio usare i dispositivi di protezione forniti (guanti, occhiali, mascherine).

3) Argilla non risponde di infortuni o danni causati da uso improprio di strumenti o inosservanza delle regole.

4) Danni a strumenti o beni per uso non conforme potranno essere addebitati all’Utente.

5) Argilla non risponde di oggetti personali smarriti o lasciati incustoditi.

G – Servizio di cottura

1) I pezzi consegnati devono essere asciutti e realizzati con materiali compatibili. È vietato l’uso di elementi metallici o contaminanti.

2) Argilla non garantisce risultati estetici o dimensionali e non risponde di danni o rotture intrinseche al materiale.

3) Se materiali non idonei causano danni al forno o a pezzi altrui, l’Utente sarà tenuto al risarcimento.

4) I pezzi devono essere ritirati entro 30 giorni dall’avviso; oltre tale termine Argilla potrà smaltirli.

H – Accesso libero (atelier libero)

1) L’accesso è riservato a soci formati e avviene secondo regolamento interno.

2) Può essere soggetto a prenotazione, limiti di capienza e orari.

3) Lo staff può sospendere l’uso di strumenti per motivi di sicurezza o manutenzione.

4) È vietato l’uso di materiali o sostanze non conformi o pericolose.

I – Tesseramento e natura associativa

La partecipazione alle attività è riservata ai soci di Argilla. La tessera associativa (quota di €10) vale dodici mesi dalla data di ammissione e dà diritto a partecipare alle attività istituzionali. Si rinnova versando la quota entro 31 giorni dalla scadenza, e il rinnovo decorre dalla scadenza della tessera precedente. Decorso tale termine senza rinnovo, la qualifica di socio si perde per morosità e si può presentare una nuova domanda di ammissione. Le modalità di ammissione, i diritti e i doveri dei soci sono disciplinati dallo Statuto dell’associazione e dalle delibere del Consiglio Direttivo.

L – Proprietà intellettuale e diritti d’immagine

Le opere realizzate dagli Utenti restano di loro proprietà. Salvo espresso diniego, Argilla può documentare le attività con foto o video per finalità associative e di comunicazione.

M – Responsabilità e garanzie

Argilla non risponde di interruzioni del Sito o di problemi non imputabili a propria negligenza. Le attività in presenza e online si svolgono con la massima diligenza possibile.

N – Minori

La partecipazione dei minori è consentita solo previa iscrizione del minore come socio. La domanda è sottoscritta dal genitore o tutore legale, che accetta le presenti Condizioni e resta responsabile del minore durante l’attività.

O – Privacy e cookie

Il trattamento dei dati personali, compreso l’uso dei cookie, avviene secondo l’Informativa sul trattamento dei dati personali disponibile sul Sito all’indirizzo www.argillacollective.com/informativa-sul-trattamento-dei-dati-personali.

P – Legge applicabile, foro e ADR

Il contratto è regolato dalla legge italiana. Il foro competente è Bari, salvo i fori inderogabili del consumatore. È possibile ricorrere a strumenti di risoluzione alternativa delle controversie (ADR/ODR) come previsto dal Codice del Consumo.

Q – Clausole soggette a approvazione specifica (artt. 1341–1342 c.c.)

Ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341–1342 c.c., l’Utente dichiara di approvare specificamente le seguenti clausole: A(3)-(4), D(4), E, F, G, H e P.